Конфликтам Да. Научись извлекать пользу из любого разногласия (Мария Сандлер, Катерина Трояновская)

Для кого этот мастер-класс
Для всех
Научиться достойно и уверенно действовать в конфликтных ситуациях
Блогеров и экспертов
Правильно реагировать на хейт и критику. Трансформировать «драгоценное мнение» в свою пользу для решения своих задач
Руководителей и лидеров
Корректно доносить до подчинённых любую информацию, сохраняя прежнюю работоспособность и боевой дух коллектива
Родителей всех возрастов
Оставаться адекватным, любящим взрослым в любой ситуации в любом возрасте
Что будет?
Ёмкая теория с контрастными примерами
Тестирование и разбор нынешнего поведения в разногласиях
Психологические и речевые инструменты реагирования на конфликт
Практические диалоги между конфликтующими
Понятный алгоритм выхода из конфликта
Ваши результаты по итогам мастер-класса
1. Вы научитесь выходить из конфликта быстро, легко, уверенно
2. Сможете предупредить разрушительный скандал, даже если у оппонента «железные аргументы»
3. Создавать комфортные для себя психологические условия
4. Освоите приёмы реагирования на атаку
5. Выберите основную стратегию поведения в конфликте
6. Научитесь выходить достойно из любых противоречий, сохранив отношения